Heroku拒绝付款。支持人员找不到问题

Question

我在heroku帐户（结算部分）中的付款程序有问题。 我第一次成功通过验证，并且我的卡的所有费用在一个月内出现错误：“无法验证您的卡。请稍后再试，或与您的金融机构联系以寻求帮助”。
我尝试了10张信用卡，全部来自墨西哥（我对所有信息进行了三重检查，我确定它是正确的）。我还和我的银行谈过，没有尝试过刷卡。

Heroku的支持无法帮助我。这是他们对我的票的回答：“我真的希望我能提供更多帮助，但是很遗憾，我没有任何可以在这里有所作为的东西。对于糟糕的经历，我深表歉意。”

也许有人遇到同样的问题？ 谢谢。

Answer 1

如果许多卡都无法使用，则可能性之一就是您的用户足迹（可以将您的在线活动与其他用户个人资料进行比较的信息，例如位置，电子邮件，信用卡）可能会触发欺诈预防工具，如果识别出与垃圾邮件或欺诈性帐户所使用的模式相似的模式，则可能会发生这种情况。这不一定意味着您的帐户被识别为欺诈或垃圾邮件，但这确实意味着虚拟足迹被认为风险太大，无法批准。

Answer 2

验证过程可能有问题。我遇到了同样的问题。

Answer 3

答案是……在Heroku中没有人可以帮助我。

Heroku的支持者回答：“不幸的是，多层安全措施使我们无法进行进一步调查。我感到沮丧，因为我的工作是努力帮助客户，在这种情况下，我被告知有我无能为力，对于这里的糟糕经验，我深表歉意。唯一的选择是只使用Free Dynos，没有附加组件，只有Heroku Postgres的免费版本（并且没有自定义域），或者转移到一个不同的平台。我很抱歉，这些确实是唯一的选择。”

所以我要转到其他平台。哈哈

Answer 4

这是出于安全原因而发生的。 在我的情况下（我也假设您也是）Heroku无法检测到您的卡，因为您没有在线... 通常，您可以使用卡代码来关闭/打开卡付款。 以我为例，我只是打开了卡支付功能（可以使用卡号在线支付），然后一切正常，我已经添加了卡。

先谢谢了。希望对您有帮助，对我有用。