为Drift聊天点击创建GTM触发器/ Linkedin Pixel标签

Question

我需要在GTM中添加一个LinkedIn像素，以跟踪被点击的Drift聊天小部件。

我已经将LinkedIn像素添加到了GTM标签，我知道我做对了。我创建了一个设置有GTM标签的GTM触发器，但我遇到了GTM标签未触发的问题。我尝试过：

触发器配置->触发类型->单击-所有元素

此触发器触发->某些点击->在发生事件且所有这些条件都为真时触发该触发器->单击类->等于-> [检查元素时看到的某些类名称]

该小部件放置在iframe中。我是否应该假设从iframe中捕获元素点击的任何尝试都会失败？当我在GTM中“预览”时，请在“标签管理器”窗口打开的情况下查看我们的网站，然后单击“漂移”聊天机器人小部件-我创建的GTM标签不会触发。

Answer 1

默认情况下，您不会从iframe获取事件。

• iframe是一个单独的完整HTML页面。如果这是第三方窗口小部件，那么可以肯定地说您的GTM代码未嵌入该页面，因此您可以通过本机GTM函数捕获事件。
• 作为第三个小部件，它很可能不在您的页面所在的域上运行。默认情况下，与iframe的跨域通信不会发生（这是一项安全功能）。如果可以将Javascript放到小部件中，则可以通过window.postMessage与主页进行通信（但是如果可以放置代码，则可以嵌入GTM实例）。

如果Drift有类似的技术支持，我建议与他们联系-这是一个常见的问题，他们很可能会找到解决方案。