从XMPP客户端的Jabber登录失败，出现未授权的异常

Question

我正在尝试在Windows Web应用程序中访问Jabber（仅IM和状态）。

我使用了Cisco提供的CAXL SDK。我提供了正确的域名和httpbinding URL。另外，我正确提供了用户名和密码。为了确保以正确的方式进行操作，我使用沙盒进行了测​​试，IM＆Presence正常运行。

我还尝试了从XMPP客户端（例如Gajim和Mozilla Thunderbird）进行连接。它仍然引发相同的错误。

<failure xmlns='urn:ietf:params:xml:ns:xmpp-sasl'>
<not-authorized/>
</failure>
</stream:stream>
SASL failure from server: {urn:ietf:params:xml:ns:xmpp-sasl}not-authorized 
jabberwerx.js:860 Exception during connection: <error><not-authorized 
xmlns="urn:ietf:params:xml:ns:xmpp-sasl"/></error>

有人可以让我知道如何解决此错误。

谢谢！