Kentico未发送管理员用户密码重置

Question

在Kentico管理员中，当我转到“用户”并单击“生成新密码”按钮时，电子邮件始终会失败，并显示错误消息：

  

SMTP服务器需要安全连接，或者未对客户端进行身份验证。服务器响应为：5.7.0需要身份验证

我有两（2）个运行Kentico 11的Kentico站点。这两个站点具有相同的SMTP设置，使用相同的邮件服务器，相同的电子邮件，相同的身份验证等。在一台服务器上，生成密码电子邮件有效。我再说一遍，它有效。另一方面，我得到了错误。

测试我从两个站点的管理员发送的电子邮件都可以正常工作。尝试从管理员的电子邮件队列和系统应用程序发送邮件。两个站点上的两个区域都工作正常，因此我的SMTP设置正确。

我尝试将以下内容添加到appSettings中：

<add key="CMSLogEmails" value="true"/>
<add key="CMSDebugEmails" value="true"/>

但是事件日志中没有显示任何有用的信息。即使没有这些，事件日志中也不会显示任何内容。

Answer 1

请务必在“设置”应用中设置您的电子邮件地址，以发送密码重置。某些SMTP提供程序要求您具有有效的“发件人”电子邮件地址。