我正在处理客户项目。我通过自己的帐户在Play商店中提交了android应用。它正在Play商店中显示。比根据要求，我必须从客户端播放控制台帐户发布该应用程序。我从帐户中删除了该应用，并发布了具有不同软件包名称的同一应用。不仅如此，它还显示应用因某些家庭政策违规而被拒绝。我已解决此问题，然后重新提交了该应用。现在，需要花费大量时间来审查该应用程序。
在编辑Google要求的政策后，我尝试重新提交该应用。
我想知道Google再次审核后需要多少时间才能重新发布我的应用程序。 或我如何通过任何@support电子邮件从Google连接。
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通常他们会在几个小时内审查我的应用程序...但是...我觉得Google内部存在问题，我从他们的支持人员那里收到的一封电子邮件中的一封告诉我，这是因为有一个针对家庭版应用程序的新审查程序程序。好吧，我会告诉我一些关于我的旅程的信息，这可能会让你知道为什么会有这个问题。
我们在2个应用中遇到了此问题：
第一个应用程序：我收到一条消息，说我的更新由于其Family程序的违反而被拒绝，称它崩溃了或给出了错误（完全通用的消息，没有任何细节），我输入联系支持表格，他们会发送电子邮件，要求我阅读条款并更新我的APK编号并再次提交，我已阅读条款，我已经遵守了所有规定，因此我回答说，我们已经遵守了一切我们测试了APK和OBB的安装和游戏性能，一切都很好，请发送更多详细信息，他们回复复制并粘贴相同的消息，我再次坚持要求让他们解释问题，他们回复要求更新我的APK版本，再次提交，我说这将解决所有崩溃问题，请解释一下问题所在，并在要求更新APK版本的消息中突出显示了名为Sara的支持，有点像没有回应我所要求的机器，但我已更新我的APK v ersion，再次提交并...工作。为什么？出于某种原因，他们不会解释，我猜是他们只是将我的APK标记为肮脏，以试图删除开发人员未更新的应用程序，没有其他我可以考虑的逻辑。
第二个应用程序：与上一个应用程序相比，我没有一个圆满的结局，我尝试了6次更新APK版本的技术，但均无济于事，我在表单上要求帮助（很多次），他们只是复制并粘贴有关阅读条款的消息，我开始坚持要求提供一些细节，并向他们提供了许多证明我发送给Google Play的APK + OBB文件可以正常工作的方法，并询问有关此“问题”的任何线索，就像他们经历过的设备模型和Android版本（不是他们想提供给我们的最低要求？），但是在多次请求之后，第一次，名为Arthur的支持人员没有复制粘贴，最后写了一个电子邮件，他的回答是：
Hi Developer，
再次感谢您与Google Play小组联系。
由于政策上的限制，我无法提供更多信息，也无法为您的问题提供更好的答案。在我们之前的电子邮件中，我确保将所有可用信息都包括在内。
如果您对Google Play政策有其他疑问，请告诉我。
此致
亚瑟
Google Play团队
这意味着，他根本没有任何问题的信息，我已经尝试解决了2个月，我们的旗舰游戏受到威胁要从商店中删除，他们甚至无法解释原因，支持团队可以在不了解我们的问题的情况下复制和粘贴通用消息，并且我们没有其他渠道可以寻求帮助。
我真的很失望Google对开发人员的支持。
希望您可以解决更新APK并再次提交的问题，否则您可以进入与我相同的循环。
祝你好运！