我是AWS SES用户。
我收到来自complaints@email-abuse.amazonses.com的电子邮件
并显示以下消息：
这是来自amazonses.com的电子邮件的电子邮件滥用报告
基于此Why do I receive messages from complaints@email-abuse.amazonses.com?
我知道
当您收到此类电子邮件时，应验证以后的电子邮件发送中没有包含抱怨的收件人。这将确保您拥有满意的电子邮件收件人，并且处于Amazon SES的良好待遇之下。
现在，我的问题-我该怎么做才能撤销此操作？如果客户错误地执行了该操作，或者他没有仔细考虑该怎么办？
我的业务是在线销售优惠券，有时需要订阅。 现在，如果有人将我的电子邮件当作垃圾邮件怎么办？我需要通知此人，他的电子邮件地址将永远不会再用于以后的电子邮件，并且我需要为人们提供一个选择，以便他们错误地重新订阅我们的服务。
1）我可以推荐他们做什么？客户将我的电子邮件地址取消标记为垃圾邮件的程序是什么？
2）如果不允许发送电子邮件，如何发送此消息？
3）这是否意味着我的一个电子邮件地址已被列入黑名单或整个域？
谢谢
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它说的是向您发送电子邮件的某人，将您的电子邮件标记为垃圾邮件，如果您想查看是谁，则需要为投诉启用SNS通知，SNS会告诉您是哪个收件人，您可以将其删除从您用来发送电子邮件的电子邮件列表中。
1）我可以推荐他们做什么？客户将我的电子邮件地址取消标记为垃圾邮件的程序是什么？ 这不受您的控制，您需要确保您的电子邮件看起来不像是垃圾邮件或市场营销电子邮件。例如：保留退订链接，以便用户可以退订而不是将其标记为垃圾邮件。
2）如果不允许发送电子邮件，如何发送此消息？ 您仍然可以发送电子邮件，但电子邮件可能最终会在收件人的垃圾箱中。
3）这是否意味着我的一个电子邮件地址已被列入黑名单或整个域？ 这仅适用于一个收件人邮箱，但是您需要控制投诉率，因为如果不是收件人，则如果投诉率很高，AWS可以暂停您的帐户。
答案 1 :(得分：0)
好的，我遇到了类似的问题，在 AWS SES 中有 2 个经过验证的电子邮件，并且正在通过 SES 将电子邮件从一个发送到另一个以测试我的应用程序。
我不小心点击了其中一封邮件中的“垃圾邮件”，然后我通过取消垃圾邮件标记恢复了这一点，但仍然无法向该帐户发送电子邮件（我的另一封发件人电子邮件收到了“投诉”通知）。
我设法通过从 AWS 的抑制目标列表中删除了“投诉”的电子邮件来解决此问题。
使用此文档：https://docs.aws.amazon.com/ses/latest/DeveloperGuide/sending-email-suppression-list.html
您可以使用以下方式查看黑名单：
aws sesv2 list-suppressed-destinations
就我而言，我得到了一个结果，即我将发件人标记为垃圾邮件的电子邮件（假设它是 recipient@example.com）。
所以我从该列表中删除了这封电子邮件：
aws sesv2 delete-suppressed-destination --email-address recipient@example.com
然后我尝试再次从我的其他已验证电子邮件向 recipient@example.com 发送电子邮件，这次我可以收到它。