我在管理界面上遇到创建新订单的问题。如果订单被错误发运或由于某种原因CSR需要创建新订单而不向客户收费,我们认为最好的方法是在管理面板中创建新订单并使用价格将价格覆盖到$ 0订单行项目上的自定义价格复选框。但是,执行此操作时,不会创建订单。点击“提交订单”后,它会稍微考虑一下,刷新页面,但不做任何事情。不会抛出任何错误,也不会创建订单。但是,如果我按原样保留订单项的费用,但是使用优惠券我已经设置为对订单应用100%的折扣,那么它就可以了。然而,这增加了复杂性,因为我还需要一个特殊的客户组来替换订单优惠券,以便普通客户不能随意使用它。
我还没有花时间去研究这个问题,但我想我会把它扔给社区,看看是否有人对此有任何想法。
谢谢!
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根据我的经验,我最近需要通过后端启动零订单。
在1.5.1上我在通过后端创建订单时遇到了一些问题,包括不接受自定义价格。我发现刷新页面会让事情变得有效。
在1.7上,似乎没有“hick-ups”接受自定义价格
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您可以继续使用优惠券,但不需要将客户放入特殊群组。只需将优惠券代码分配给24个字符左右的长度随机字符串,并将其与密码相同。有人可以猜出优惠券代码的机会是天文数字,就像猜测密码一样。