所有流量渠道-“用户”总数问题

Question

我只是想看看是否有人遇到过与我刚遇到的问题相同的问题。

我正在创建报告，并进入“获取>所有流量渠道”。然后，我得到以下信息：

所以奇怪的是，总用户数为1,709，但是将6行数字相加时，结果为1,793，相差84。

图像中的信息显示100％的用户，并且没有其他行可以显示，因此这是所有可访问的数据。如果我转到“受众群体> Overivew”，则显示出我所期望的1,709（与网站的其他区域匹配），但是这个数字是错误的...

还有其他人遇到过这个问题吗？如果是，是否有这个原因？

谢谢！

马克·弗格森

Answer 1

在获取报告中，您可以拥有多渠道用户。因此为什么由于一个用户可以同时使用两个或多个频道而没有加起来。