Salesforce：使用这些记录之一？关于API响应

Question

我试图在我们的应用程序和Salesforce之间建立同步，以双向同步数据。我正在使用API​​进行操作，并且该API随以下响应一起返回。

HTTP CODE: 400
Response :  [{"message":"Use one of these records?","errorCode":"UNKNOWN_EXCEPTION","fields":[]}]

我搜索了Google，发现这可能是由于SF中设置的重复或匹配规则所致。是这种情况，是否有可能以某种方式覆盖此设置？另外，有人可以建议我们如何知道导致重复问题的规则或价值吗？

Answer 1

这是Salesforce中重复规则的结果。您的API客户端只能在

下配置此行为

1. 您正在使用Salesforce SOAP API（不是REST API）。
2. 重复规则配置为警报，而不是阻止。

如果两个都成立，则可以在SOAP请求上配置DuplicateRuleHeader来绕过此重复规则。

否则，您需要调整重复规则，该规则将与此请求失败的sObject关联。

Answer 2

假设您的功能为时已晚，但希望其他人会遇到此问题。

我将与您的Salesforce管理员合作，看看是否可以绕过SObject上的复制规则设置。

我们的组织做了类似的事情，我们继续设置条件，如果用户配置文件与我们的集成用户匹配，我们将忽略重复的规则设置。

您可以通过“首页”->“设置”->“数据”->“重复管理”->“重复规则”找到这些重复规则。