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Question

我想触发一个特定的通知，其中将包含目录变量项目详细信息，如何在servicenow中执行此操作。

Answer 1

制作电子邮件脚本，然后在通知中调用该电子邮件脚本。 请按照以下步骤操作：

1. 创建电子邮件脚本：

2. 创建通知并在通知中调用该电子邮件脚本。

在触发电子邮件并单击用户后，您将在通知“目录项”中创建的链接打开。 问候

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