我们有一个面向公司和机构客户的在线视频库,最近,我们通过使用IE11和Windows 7以及公司代理获得了一个无法查看视频的客户。我们知道这不是防火墙问题,因为他们可以观看页面上的第一个视频(每个网页上有多个视频),但是随后对mp4的任何请求都会被IE11中止,并且永远不会发出该请求。到目前为止,我们有
将域添加到受信任的站点
将域添加到注册表中
更改视频请求的端点和域
在Windows 10上的Chrome或IE11中进行测试时,用户没有问题-这似乎完全是Windows 7的问题。我们想为该组织提供指导,但我们真的没有主意。只是想知道是否有人遇到过类似的问题,并且可以为我指明正确的方向。
更新
通过从网站的域和HKEY_CURRENT_MACHINE上的视频终结点的域的注册键中删除https值,我们可以使它发挥作用(首选项>软件> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Internet设置> ZoneMap>域)。我的理解是,这会将站点从“受信任的区域”更改为“ Internet区域”。不幸的是,虽然这在播放视频时起作用,但实际上阻止了字体文件的下载,现在我们的播放/暂停按钮(使用字体标志符号)丢失了。
答案 0 :(得分:0)
您可以使用以下方法来允许IE浏览器下载字体:
使用Internet选项
打开Internet工具,然后单击“ Internet选项”,在“安全性”选项卡下,选择一个区域以更改安全性设置。单击“自定义级别...”,在弹出模式中,找到Fond下载选项,然后选择Enable选项。 最后,单击确定按钮以应用设置。
使用注册表项设置。
(1)打开“运行”窗口,然后键入regedit以打开注册表编辑器。
(2)导航到下面的位置。 计算机\ HKEY_CURRENT_USER \软件\ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet设置\区域\ 3
(3)找到“ 1604”注册表项。
(4)双击并设置其所需的值。 (要禁用:3,要启用:0,要提示:1)
(5)单击“确定”关闭对话框。
(6)重新启动Internet Explorer以使更改生效。