我已经编写了一个节点js服务器代码，以便dialog-flow可以通过Web挂钩和集成的dialog-flow电话网关连接到我的服务器。拨打该号码后，我可以获得语音笔录文本。但是，如果我在拨号盘上键入任何数字，我不会收到。我需要做些什么才能从通话中的拨号盘获取号码输入。
如果我在通话中说“你好”，响应就是这样。
{
“ responseId”：“ b5644842-75bf-41f3-bf84-cf7b4f02c71f”，
“ queryResult” ：： {
“ queryText”：“您好。”，“ action”：
“ input.welcome”，
“参数”：{}，
“ allRequiredParamsPresent”：true，
“意图”：{
“名称”：“ projects / maps-ec9e1 / agent / intents / 54f5f623-2011-4d95-92a7-b8e873cd55a7”，
“ displayName”：“默认欢迎意图”
}，
“ intentDetectionConfidence”：1，
“ languageCode”：“ zh-cn”
}，
“ originalDetectIntentRequest”：{
“来源”：“ GOOGLE_TELEPHONY”，
“有效载荷”：{
“电话”：{
“ caller_id”：“ REDACTED_IN_STANDARD_TIER_AGENT”
}
}
}，
“会话”：“ projects / maps-ec9e1 / agent / sessions / l0vQqOpaSsq9rvJc0sMMYA”
}
}
答案 0 :(得分：0)
您正在寻找DTMF检测。 Google的Dialogflow电话网关不支持此功能，但是您可以从一些第三方Dialogflow网关产品中获得此功能，例如Voximplant，Audiocodes的VoiceAI网关和drachtio.org。
没有标准的方法来执行此操作，但是通常，电话网关需要检测到一个数字，然后将文本查询或事件发送到您的机器人可以处理的Dialogflow。
我在cogint.ai上发表了评论，详细介绍了如何针对Voximplant和Audiocodes执行此操作。