我们有一个胖客户端Java 32位app.we打包为exe并分发给我们的客户端。 在最后一个发行版中，出于许可相关的原因，我们增加了-Xmx值并将Java版本更改为Zulu。 理论上-Xmx值设置为1200m，完全在32位内存寻址的范围内。
但是，在某些情况下，用户报告说无法使用最新版本启动该服务。有时会尝试解决此问题，有时需要重新启动。这种不一致的行为使某些用户不满意。 作为DEV团队，我们没有任何日志可依赖。仅在启动Java vm时才开始写日志，但在我们看来，这似乎是无声的失败。
在某些情况下需要尝试几次启动这一事实表明-Xmx值是有效值，如果每次失败都可以考虑降低该阈值，但是就像我之前提到的那样，我们没有任何东西看。 您能告诉我们寻找问题的地点和内容吗？