我一直在为电子商务网站创建facebook像素和目录,这些目录已连接到像素,它们可以自动添加,更新和删除产品。很好。
问题是我不了解“删除已删除的产品”功能的工作方式。 在“产品数据源”目录下的已连接像素设置中可以找到它。
*(打开/关闭)添加新产品
*(打开/关闭)更新现有产品信息
*(已删除产品)(打开/关闭)
添加/更新非常容易,当有人查看产品页面时,像素会亮起,并且目录会获取信息。
但是像素无法跟踪或从我们的网站后端接收信息,因此无法知道何时删除产品。 怎么知道?
我一直在寻找某种描述此功能的文档,但到目前为止却空手而归。 如果有人知道那在哪里,那将非常有帮助。
我一直在与Facebook支持人员交谈,而且只是在转圈:
Facebook :(询问此功能的工作原理后的第一个答复) “感谢您耐心等待!Pixel似乎可以使用该选项来更新从您的网站删除的所有产品!”
我的答复:“是的,但是我只是想知道它如何知道产品已被删除? 据我了解,像素会更新在网站上查看的产品,因此,当客户转到产品页面时,它将添加或更新该产品。 但是什么触发了产品删除? “
Facebook :“当您删除产品时,即开始实施。因此,当您删除产品时,就会触发它!”
我的回复:“但怎么知道?当我们删除产品时,像素未跟踪我们的网站后端。 如果先前存在的产品页面404或重定向了,它会触发吗?”
Facebook :“当您删除的内容未删除时,即开始跟踪。当您删除产品时,它将知道。如果产品404或重定向。”
我什至不知道该如何回答最后一个,我根本不理解他的回答。
请帮助。