我的公司使用的是与此处不同的REST API，但从3月23日起，路由矩阵停止工作。其他人遇到过类似的事情吗？
我们在Episerver上运行一个网站，并使用Geocoder和Geocoder自动完成功能找到正确的位置，并使用路由矩阵计算det距离。 Geocoder和自动完成功能都可以正常工作，但是路由矩阵会返回错误：
"error": "Forbidden",
"error_description": "These credentials do not authorize access. Please contact your customer representative or submit a request here https://developer.here.com/contact-us to upgrade your account. You can also get valid credentials by registering for a free trial license on https://developer.here.com."
我们已经检查了付款，并已到达这里，但无法扣款。
答案 0 :(得分：0)
可能是已达到允许的交易数量。如有任何帐单支持问题，请发送电子邮件至selfservesupport@here.com。他们可以查看您的计划详细信息。