Rails App MongoDB花费的时间太长

Question

我有一个Rails应用，该应用已部署在Heroku免费dyno上。它使用MongoDB作为数据库，该数据库托管在Azure的实例上。该应用程序还使用Redis和Elasticsearch数据库，这些数据库也托管在Azure的实例上。我添加了附加组件：New Relic（用于应用程序性能监控）和Rollbar（用于错误报告）。

大多数时候，从Rails应用程序查询MongoDB都可以正常工作，并且响应时间非常正常。但是，一天几次，MongoDB似乎需要太多时间来响应。我附上了New Relic的屏幕截图，以便更好地理解。

但是，在这些时候，该应用程序无法运行，并且没有数据库查询可用。我在天蓝色监视中也看到了类似的模式。

我的第一个猜测是MongoDB服务器可能超载，并且无法响应。但是我可以直接从其他数据库客户端查询mongoDB，它正在正确发送数据。因此，mongoDB服务器未关闭。 我的第二个问题是heroku rails服务器可能关闭了。但是事实并非如此，因为我可以看到日志，并且服务器正在接收请求。 最后，我猜想某些查询可能比其他查询花费更多的时间，但运气不好。这些查询在大多数情况下都会执行，只会随机地引起问题，如所附的New Relic屏幕截图所示。

大约在同一时间，Rollbar还会引发以下错误： Mongo::Error::SocketTimeoutError: Socket request timed out

非常感谢您指导如何诊断请求。