所有访问通行证：无法下载包含的产品

Question

我在通过Easy Digital Downloads设置All Access Pass时遇到问题。每当用户尝试下载其All Access Pass中包含的产品时，都会发出以下通知：

  

您必须具有XXXXX的有效订阅才能下载   该文件。

但是，所有访问通行证中包含的相关下载变体显示为没有价格和下载按钮。 All Access Pass之外的产品和变体会显示价格和结帐按钮。

因此，似乎EDD正在检测这些产品变型，作为其“全通行证”的一部分。那么为什么他们不能下载其随附的下载产品？

如果在All Access Pass之外购买了Download产品，则可以毫无问题地下载它。但是，如果物品是“全通行证”的一部分，则不行。这表明就下载部分而言，All Access Pass不会覆盖Download产品的订阅。

以下是产品和通行证的设置方式：

我已经安装了“定期付款”扩展程序，并且所有下载产品都订阅了一年。我还安装了All Access扩展并创建了通行证，该通行证可以访问所有Download产品的变体1。所有访问通行证也按年订阅。

P.s。我正在尝试为不再拥有“全通”扩展的有效许可证的客户端进行设置，因此我们目前无法通过开发人员支持。

Answer 1

尝试以下选项：

下载>工具>常规。并选择：所有访问-处理所有访问通行证。

转到下载>客户。在此部分中，您可以选择1个客户，然后转到：客户详细信息>工具。并尝试使用此选项：重新生成客户所有访问通行证。