Office 365 Outlook REST API-Office.context.mailbox.displayMessageForm在Mac Outlook上不起作用

Question

我目前在Mac Outlook 2016（V16.15.0及更高版本）上的v1.1及更高版本的所有版本中都遇到API的Outlook对象模型问题。 Office.context.mailbox.displayMessageForm方法在Mac的Outlook中不起作用。在Windows以及在线版本上，一切正常。

当前情况：我编写了一个Outlook加载项，它创建了电子邮件的新草稿（通过使用EWS信封保存在草稿文件夹中），并使用Outlook加载项API（方法：Office）打开了新草稿。 context.mailbox.displayMessageForm-https://docs.microsoft.com/de-de/office/dev/add-ins/reference/objectmodel/requirement-set-1.5/office.context.mailbox#displaymessageformitemid）。外接程序在Chrome，Firefox，IE，Edge和Safari的Web上的Outlook（旧版本以及Office 365中的新版本）上都可以正常工作，而与浏览器版本无关。 Windows 10的最新版本中的Outlook 2016也可以正常工作。 不幸的是，在Mac的Outlook 2016下，该加载项无法打开消息窗口。没有错误发生。但是，草稿已成功创建。该问题已经存在将近6个月了，由于Outlook for Mac故障排除功能有限，我无法找到根本原因。

该加载项可通过MS AppSource（https://appsource.microsoft.com/de-de/product/office/WA104381616?tab=Reviews）公开获得。不幸的是，由于上述问题，我无法发布新版本。 Microsoft支持没有帮助。

如果还有其他问题，请发表评论。非常感谢您的每一个帮助或提示。 预先感谢您的支持！ 托马斯

Answer 1

displayMessageForm（）API在Mac的Outlook上不起作用，因为Outlook客户端尚不知道新消息。

基本上，问题是因为您的加载项试图访问该项目，但该项目尚未同步到客户端。在调用displayMessageForm之前添加一些延迟应该可以解决您的问题。