Question

我有客户满意度反馈，例如好，坏，优秀等，我想分配一个数值，例如“优= 5”，“好= 4”，“中性” = 2，“不满意” = 0 然后按类别对值求和

此查询我只需要以“选择”开头

按月分组极好400 好500

Answer 1

用例何时

select sum(case when satisfaction ='Excellent' then 5 
            when satisfaction ='Good' then 4
            when satisfaction ='Neutral' then 2
             when satisfaction ='Dissatisfied' then 0 end) as satisfaction_val
,category from table_name group by category

Answer 2

我认为您应该为此目的使用参考表。如果您没有，则可以在查询本身中将其放在一起：

select t.category, sum(v.satisfaction_val)
from t cross join
     (values ('Excellent', 5),
             ('Good', 4),
             ('Neutral', 2),
             ('Dissatisfied', 0)
    ) v(satisfaction, satisfaction_val)
    on t.satisfaction = v.satisfaction
group by t.category;

这是一个更好的解决方案，因为它可以重复使用这些值，所以仅内联使用case表达式即可。例如，如果您希望获得肯定答复的总数，则可以执行以下操作：

select t.category, sum(v.satisfaction_val),
       sum(case when v.satisfaction_value > 3 then 1 else 0 end)

将文本转换为数字以进行客户满意度调查

2 个答案: