环境
完全全新的操作系统（Ubuntu服务器）和NextCloud安装（通过快照）。
问题
当浏览器对通过LAN的本地IP的请求解析为Web ui时，浏览器对通过WAN的公共IP的请求路由到Nextcloud服务器时会超时。
我尝试过的内容
我已经确认我的路由器中的端口转发配置可以正常工作。
在第一次超时后，我要做的测试是更改路由器中的规则，使其指向我们LAN上的另一个IP，然后在该计算机上假装Apache。这样做之后，访问我们的公共IP（直接进行了测试，并通过KProxy.com对其进行了测试）成功返回了Apache2默认页面。
下一步，我将路由器规则还原为再次指向Nextcloud服务器的IP，并且请求再次开始超时。
需要帮助
我的猜测是，接下来要检查的是Apache日志，但是由于它是作为快照的一部分安装的，因此似乎找不到我想要的东西。
然后在那之后，也许我应该检查Nextcloud日志...但是在现阶段这似乎没有太大帮助。我确实找到了/snap/nextcloud/current/logs目录，但是当前为空。
1）我是否正确地认为Apache日志是我最好的下一步？
2）如果是，那应该在哪里？
3）否则，我还要寻找什么？