我的shopify商店在结帐时遇到问题。当用户在结帐页面上登录时以及登录后重定向回结帐页面时,样品摘要(购物车)中的样品产品消失。
这应该是会话问题还是其他问题?
更多说明
在我们的网站上,我们免费购买1个产品样品。为此,我们对样品产品进行一次收集,并将价格设置为0,并在购物车页面上显示它们。用户将一种产品添加到购物车并进行结帐后,他们可以选择免费选择可用的样品产品,选择了样品产品后,下一步是结帐页面。在结帐页面上,产品和样品产品都在订单摘要中。现在,用户有两个选择,要么可以以访客用户身份进行订购,要么可以登录并下订单。当用户选择登录选项并成功登录后,用户重定向到结帐页面,然后样品产品从订单摘要中消失,则出现问题,用户购买的产品在订单摘要中存在,但样品产品消失了。我们没有为此使用任何应用程序。通过代码执行此操作。由于我们没有结帐权限。任何帮助将不胜感激。
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如果您填写购物车并以匿名客户的身份结帐,然后选择登录,那么您是正确的。自从您登录后(称为客户),您的匿名购物车丢失了,因此您的状态很干净。
您可以将商店设置为不允许匿名(来宾)退房,否则,就去吧。这不是您看到的错误。完全有道理。