我在一个项目的应用内购买中遇到一个奇怪的错误。
该客户报告说，当他们购买自动续订订阅时，没有任何反应；日志记录表明该应用程序已正确将付款添加到队列中，但从未获得该交易的任何状态更改通知（即它永远保持在购买状态）。
应用启动后，它会注册为付款队列的侦听器（根据Apple的准则），并且可以看到较早的交易仍在购买状态。例如，在我收到的一条日志中，发现队列中有六笔交易，并且它们都处于“购买”状态。
我怀疑正在发生的事情是付款已以某种方式停留在“购买”状态，并且从未转换为“已购买”或“失败”。结果，其他交易正在堆积。但是，我的搜索没有找到其他此类报告。
最终结果是，当用户在其某些设备上（而非全部）上开始进行应用内购买时，不会出现任何用户界面。
我的背景阅读表明它可能与以下问题有关：
但是，当我尝试通过按“主页”按钮以转回它们的行为来重现他们的行为（在事务中间从应用程序转出）时，系统忽略了按钮的按下；我试图通过从Xcode中删除该应用程序来解决该问题，但是实际上，在删除该应用程序时，它只是将UI保留在屏幕上。
并非所有测试人员都报告此问题，我无法自己重现此问题，但是日志很清楚地说明了遇到此问题的设备上的购买行为。我的问题：在什么情况下会发生这样的交易“卡住”？
对于上下文，这一切都在沙盒环境和iOS 11.2及更高版本上。