我正在Twilio工作室中制作一个IVR,呼叫者需要在其中读取其ID号以检查其积分余额。一切正常,除非呼叫者在数字之间暂停,Gather输入窗口小部件认为数字已完成,然后继续下一个窗口小部件,发出不正确的HTTP GET请求。是否有其他方法可以使IVR在暂停之间等待至少5秒钟,然后再处理语音输入呢?
答案 0 :(得分:0)
这里是Twilio开发人员的传播者。
“收集”输入窗口小部件的设置为“在之后停止收集”,该设置使您可以选择秒数,该秒数将使用户在继续之前暂停。默认值应为5秒,但您可能需要对其进行测试以查看效果并确定最适合您的用户的情况。
答案 1 :(得分:0)
Studio使用自动语音模型https://www.twilio.com/docs/voice/twiml/gather#speechtimeout。它当前不提供基于SpeechTimeout的选项。希望该功能将很快可用。