我正在建立一个基于PHP的CRM（客户关系管理软件）并在localhost（Windows XP系统）上运行它。这包含我的客户列表。我希望能够直接从我的CRM中调用这些客户端并保留相同的日志。 （通话时间，通话时间和录音）。对于来电，我应该能够将其链接到我的CRM，显示客户端详细信息并记录数据。
我有一个支持语音的3G GSM调制解调器（带USB接口）可以用于此目的。从我的搜索，我知道我需要从PHP发送AT命令与调制解调器进行交互。但我无法前进，因为我对此完全陌生。在此之前，我从未做过任何设备接口。
您能帮我理解如何解决上述问题？任何领导，这方面的资源都会有很大的帮助。
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我不会尝试用纯PHP做这件事，因为那时你必须通过网络服务器与硬件建立PHP接口，如果它可以管理的话，这可能很痛苦。我的视图中有（编辑）三个选项：
1：AKA艰难之路：
在C中编写一个PHP扩展，它可以满足您的需求，但这对于相对较小的任务来说意味着很多编程。
2：宽松[y / ier]方式：
查找可以与您的调制解调器进行语音通信并具有API或CLI的程序（可能是Skype？），以便您可以运行PHP：
voiceprogram.exe --call=555-000-5555 --saveTo=client1_20113103_1200.mp3
这允许应用程序执行它的优点，并且仅使用PHP作为控制器。生成的MP3（或Wav，OGG等）可以保存回CRM。
3：其他选择
如果您能够使用与调制解调器轻松通信的其他语言进行编程，则可以编写一些可由PHP（套接字/ SOAP / CLI）触发的自定义代码并处理调用。完成后，它可以将呼叫信息“POST”回PHP脚本。
前2个解决方案仅在CRM在localhost上运行时才有效，如果您打算在共享网络环境中使用它，复杂性将会提升。如果正确完成，最后一个选项可以在共享环境中使用。