在调查Mixpanel数据不一致时,我发现如果用户更改了电子邮件地址,我们就会失去对他们的跟踪。
由于我们通过电子邮件识别了我们的用户(disctinct ID
,mixpanel
),所以当用户在我们的平台上更改其电子邮件时,尽管调用了别名,还是确定要通知混合面板该电子邮件的更改同一位用户,我知道这不是做到这一点的方法。
您能帮助我找出如何处理这种情况吗?
用户ABC使用emailABC@gmail.com => calling mixpanel.alias("emailABC@gmail.com");
在平台上注册
用户ABC在不同的页面上显示,最终稍后返回并再次登录=>调用mixpanel.identify("emailABC@gmail.com")
用户ABC然后决定将其电子邮件地址更改为emailDEF@gmail.com
<=?你是怎样做的?
用户ABC,然后继续浏览该网站。
当我们通过用户的电子邮件识别用户时,您将如何处理电子邮件的更改?我需要告诉mixpanel我们要从ID
更改唯一的emailABC@gmail.com to emailDEF@gmail.com
非常感谢您。