我们一直在经历提交,完善,提交的周期。通常,我们会得到一份包含结果的非常详细的报告。但是,我们团队最近的回应是通用的:
很抱歉,但是在处理您的应用程序时遇到错误,并且 需要您的帮助才能继续。请再次提交您的应用以供批准, 我们将继续验证过程。
我们如何获得关于这意味着什么,根本原因是什么以及我们可以做些什么来确保不会发生这种情况的反馈。我们的团队没有收到有关此问题的通知,只是每天检查几次该状态才注意到它。
当出现此类问题时,是否有办法更快地对问题进行分类或至少进行设置,以便我们主动而不是被动地接收通知?
答案 0 :(得分:1)
Microsoft正在对许多用于处理外接程序提交的基础结构进行现代化(以解决诸如影响您的外接程序提交的问题)-当我们在接下来的几个月中完成这项工作时,您应该不再遇到这些问题。这不是因为您在提交期间做错了什么。
在发布更新的服务之前,我建议您检查在AppSource / Office Store注册时使用的电子邮件。检查卖方仪表板站点还将显示状态信息。
如果您还有其他问题,请提供您的加载项名称,我们可以直接与您联系。
谢谢, 大卫·莫瓦特 Office Store计划管理