Twilio Studio Flow-录音通话是否出错？

Question

我正在解决Twilio Studio Flow的问题。

从高层次上讲，该流是由Webhook启动后触发的，它执行以下操作：

1. 拨打已知电话号码
2. 提示用户“按1继续”
3. 按1后，会拨打另一个电话号码，桥接电话
4. 通话结束后拨打网络电话

流程设置

一切正常，除了我无法访问通话记录。

通常，流日志显示recordingSID为空，我无法弄清原因。

小部件/事件“连接呼叫至”具有两个可能的结果“呼叫完成”和“挂断”（https://www.twilio.com/docs/studio/widget-library#connect-call-to）。该文档未提及这些结果的真实含义或原因。

为了进一步混淆，在某些情况下，“挂断”事件触发，而我得到了recordingSID，在某些情况下，“呼叫完成”事件触发，而我又得到了一个记录SID。 （而且很多时候，我都没有录音SID'。）

我对twilio的支持并没有运气。有没有人遇到过这个问题，您能够解决它吗？我认为这可能是平台中的错误。

Answer 1

对于“将呼叫连接到小部件”，“呼叫完成”是指子分支，而“挂断”是指父分支（呼叫者）。

不幸的是，很难根据您的描述来告诉操作流程。