Veeva iRep-iPad上的同步失败

Question

登录并尝试在iPad上同步后，我得到了以下提示：

  

同步失败-您正在尝试同步大于15000   帐户。请与系统管理员联系以获取帮助。

这很容易查找，我找到了这两个帮助文档： https://support.veeva.com/hc/en-us/articles/216008607-Error-There-is-more-than-15-000-records-to-sync-When-Using-CRM-Sync

和

https://support.veeva.com/hc/en-us/articles/227891648-What-is-the-Limitation-on-the-Number-of-Accounts-That-Can-Be-Synced-to-Different-CRM-Offline-Platforms-

我进入设置并更改了这些值（向上和向下），并清除了Veeva缓存。我可以看到我的Veeva设置编辑正常，因为“同步失败”错误会打印出我要更改为的帐户数量，但是没有任何办法可以解决该问题。

系统管理员还缩小了领土。