无法更新Lex机器人

时间:2019-02-01 11:30:04

标签: amazon-lex amazon-connect

我创建了Amazon Lex机器人,并且运行完美。

enter image description here

我想将此聊天机器人添加到Amazon Connect,以便人们可以通过移动电话使用此聊天机器人。

但是我无法将聊天机器人添加到Amazon Connect。 它显示“无法更新Lex机器人。请重试。”

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1 个答案:

答案 0 :(得分:1)

当您最初创建Connect实例时,似乎在AWS后端遇到了小故障,其中connect实例的IAM服务链接角色未正确设置。目前,我正在与AWS一起尝试并了解如何对其进行纠正,您能否通过创建另一个连接实例并在实例创建后首先添加lex框来进行重试?

创建新实例时,在AWS控制台中,单击Instance> Overview,

您应该看到很多东西,包括“服务链接角色”: enter image description here

对于添加Lex时遇到问题的实例,“服务链接角色”可能不存在:

enter image description here

我怀疑这也会影响其他Connect功能,例如录音,Kenesis等。

不太理想,但可能会在过渡上对您有所帮助。