处理“取消插槽填充对话框”

Question

我正在构建一个包含“插槽填充”方法的机器人，并且一旦向机器人输入退出短语，就希望从Webhook提供丰富的消息。

我正在构建一个包含“插槽填充”方法的机器人。我在文档https://dialogflow.com/docs/concepts/slot-filling#canceling_slot_filling_dialog

中遇到了“取消插槽填充对话框”

在尝试的同时，我发现不仅文档中提到的话语，还有更多类似的退出短语。例如：没事，中止。

我找不到用于配置/更改此行为的任何意图/设置。

1. 有没有办法找出所有退出短语？
2. 有没有办法更改用户说出退出短语时显示的输出消息？
3. 在用户说出退出短语以提供自定义的丰富响应之后，我们可以连接网络吗？

Attached is the response I get when I say an exit phrase to bot while slot filling

Answer 1

据我所知，没有内置的方法可以执行此操作，但是您可以使用3来达到2的目的。我假设您熟悉Dialogflow webhook请求和响应的一般工作方式。如果没有，请参见here。

它基本上可以归结为检查Dialogflow是否要使用其库存取消短语之一进行响应，然后用您自己的一个替换短语。

确保打开“启用Webhook呼叫以填充插槽”功能。当用户键入一个插槽填充退出短语时，Dialogflow发送的webhook JSON仍将与您使用的intent.name属性相同。因此，您可以在switch语句中捕获该意图。

然后在其中，您可以简单地使用“ if”语句来检查webhook请求的“ FulfillmentText”属性，并查看其是否为Dialogflow用于响应取消的常用短语，例如“确定，取消”，或“没问题，请取消”。我不知道有多少，但是我认为没有太多，您必须进行测试才能找到所有的东西。

如果是这些短语中的任何一个，则可以通过将对Webhook的响应以及您自己的FulfillmentText设置为所需的内容返回给Webhook，来更改Dialogflow对用户的说明（请参阅上面的链接，了解JSON响应的方式结构化）。

这种方法并不十分理想，因为Dialogflow使用的股票退出响应可能会更改，并且很难知道是否全部找到了，但是在Dialogflow变得更加灵活之前，这应该是一种解决方法。

也复制我对问题1的评论，因为它似乎可行（感谢输入错误的修正）：

我怀疑取消短语的列表与预建的smalltalk代理的“取消”意图中的列表相同。要找到此文件，请转到“预建代理->闲聊->导入”。然后导航到该代理并找到意图“ smalltalk.confirmation.cancel”以查看短语列表。

希望这会有所帮助。