我们锁定了用户，因为3次输入错误的密码，并且没有时间功能来解锁它。我们知道正确的密码，但由于锁定而无法使用。文件夹中有一些XML文件，还有.dll .qss .manifest和一些文本文件。我们提供24/7/365安全服务，因此我们迫不及待想要技术专家。我们需要我们的相机，这是我们客户安全和声誉的问题。必须有某种方法可以通过更改以上文件的属性来解锁我们的登录名。我们使用InView Management Station 3（计划购买类似Johnson Controls系统的产品，因为InView总是存在问题，并且没有服务台）。非常感谢您的帮助。