我对如何处理GDPR感到非常困惑。我最近为客户创建了一个网站,该页面只是一个包含一些信息和联系表格的页面。此联系表只是向用户发送一封包含用户名,电子邮件,主题和消息的电子邮件。网站内没有存储任何内容。如果我不存储任何内容,是否需要包含与GDPR相关的任何内容,或者是否将发送到我的收件箱的电子邮件视为存储数据?
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要具体说明TermsFeed的答案,您要询问的是article 6 of GDPR;在这种情况下,您可以合理地认为该处理是必要的,“对于履行数据主体所签订的合同是必要的,或者为了在数据主体订立合同之前根据数据主体的要求采取步骤”。在提交时,数据主体完全控制他们是否选择向您提供信息。但是,最好以这样的形式说:它们提供的信息不会被用于任何其他目的(理想情况下将被保留多长时间以及在何处等等),因为任何严格超出此目的的东西都不会被使用。查询确实需要征得同意。
同意通常用于可选内容,例如在购买商品时选择加入营销电子邮件,而对于数据收集的主要目的而言,不需要额外的处理。不应不必要地使用同意,因为与其他处理基础不同,数据主体可以在任何时候单方面撤回同意。
另一个因素是您充当数据处理器。您的客户是数据控制者,他们已要求您代表他们处理此数据。在这种情况下,您需要遵守适用于处理器的数据保护法规(TLS,物理位置等,并且您应该与客户签订数据处理协议以明确这一点),但是数据基本上不是您的。数据主体与控制器有关系,而不是与您有关系,因此,您的客户确实需要谨慎对待其条款和行为。最好不要在服务器上保留任何数据。您不会失去对您没有数据的控制。
如果您正在处理的数据完全敏感,则应该进行数据保护影响评估(DPIA)和/或隐私影响评估(PIA;本质上相同,但还要更高层次),听起来有些不祥和官僚主义,但实际上却很简单,通常也很有趣-CNIL(法国数据保护办公室)提供了an excellent PIA app,可引导您完成该过程。
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