当连接到移动数据时，Microsoft Authenticator应用程序无法正常工作，但是通过WIFI可以正常工作

Question

我们正在为其中一个Web应用程序使用Microsoft Azure身份验证。从昨天开始，当我的老板的电话Authenticator应用程序中的一个在身份验证期间连接到移动数据时不起作用，但是当连接到WIFI时它正在起作用（我已经检查过他是否具有移动数据）。他正在使用iPhone XS。你们可以指导我吗？

Answer 1

我后来发现问题是由于用户（仅）禁用了该应用的移动数据引起的。这就是为什么当我尝试检查浏览器中的互联网是否正常工作的时候。