usb-bt400未加载蓝牙遥控器驱动程序

Question

当安装加密狗usb-BT400时，我在设备管理器中看到一个蓝牙图标，并且得到了一个新的人机界面设备，称为蓝牙遥控器。尽管下载次数很多，但我仍然收到错误消息39损坏或驱动程序丢失。

  

Windows无法为此硬件加载设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或丢失。 （代码39）

     

{错误图片}   ％hs并非旨在在Windows上运行，或者包含错误。尝试使用原始安装媒体再次安装程序，或与系统管理员或软件供应商联系以获取支持。错误状态0x

两个问题，1）蓝牙遥控器到底是做什么用的？ 2）有什么方法可以找到合适的驱动程序