如何跟踪Live person Developer的访问信息?

时间:2019-01-17 12:29:35

标签: javascript sdk live

您好,我目前在我的网页中有一个模块可以从客户那里获得访问信息,为此,我正在仔细阅读此enter link description here。我在开发人员门户网站中创建了帐户,但得到了帐号,但是我仍然不理解某些参数如何以正确的方式调用API。即使我没有适当的回复,我也尝试了他们的示例GET URL

这是示例网址: https://lo.v.liveperson.net/api/account/12345678/monitoring/visitors/cyNGViYjc4MmU2MzEzZThm/visits/current/state?v=1&filter=agent&sid=qCsUrTldTh0UEWLjLCGqkQ

在我可以理解的上述GET URL中

account = 12345678(当我创建我的帐户时得到)在其余参数之后就像是一个谜,我在哪里获取它们以及如何获取它们

当我尝试上述API调用时,我将其作为错误消息

{"time":1547727487915,"message":"internal server error","internalCode":18} 

请建议我如何从LivePerson API获得正确的响应

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