Dynamics CRM 365改变销售机会的机会停止工作

Question

我们的Dynamics CRM应用程序（8.2 onPrem）的用户声称，自几周前以来，通过单击阶段来更改机会销售阶段已不再起作用。

似乎在一个阶段上单击会使该阶段“被标记”，并且在关闭并重新打开它仍处于上一个阶段的机会时，似乎已选择bu。

但是，单击“下一阶段”似乎仍然有效。通过单击“下一个阶段”，该阶段会被标记（就像直接在该阶段上单击时一样），但是这次，当关闭并重​​新打开外壳时，正确显示了选定的阶段。

我们有一个onStageChange事件（Xrm.Page.data.process.addOnStageChange（onStageChange）;）上的javascript函数，我可以看到在单击“下一阶段”时执行了此函数，但直接单击时未执行舞台。

有人遇到过这个问题，对什么地方可能出了错吗？

Answer 1

selecting a stage和changing stage之间存在区别。 您正在解释预期的功能。只需选择另一个阶段就不会更改该阶段。为此，您必须选择上一个阶段，然后单击设置为活动状态，或单击上一个/下一个阶段。

您的onStageChange处理程序中是否有任何可能停止工作的自定义逻辑？