关于如何拨打多个外拨电话并通过电话管理器将其分配给特定座席的方法的建议

Question

我一直在与twilio一起在Node.js中提供调用解决方案。在字幕情况下，我需要一个建议。在较高的层次上，我想开发一个呼叫管理器，它可以根据可用代理的可用性向客户拨打多个呼叫。假设现在有10个座席可用，那么呼叫管理器将获取10个客户的列表并拨打电话，一旦建立联系，呼叫便会转移到10个座席之一，依此类推。需要建议如何实现该功能以及使用哪些twilio API来完成任务。