我有skrill帐户，并在其中存钱。我试图从我的skrill帐户发送到另一个skrill帐户，但是当我尝试发送到另一个skrill帐户时，却显示此错误消息
出了点问题 处理您的请求时出错。 16583208-5150-45a4-b89b-eca1e5e193f4
当我向他们寻求帮助时，他们会用此消息答复
使用兼容的网络浏览器（建议与Skrill一起使用Google Chrome，Mozilla Firefox和Internet Explorer）。 *清理您的浏览器历史记录，缓存和cookie。 *允许浏览器中的弹出窗口/禁用弹出窗口阻止程序。 *始终从Internet服务提供商分配给您的静态IP地址访问您的Skrill帐户。 *在访问我们的网站并使用您的Skrill帐户时，避免使用VPN或代理服务器。 *如果您使用的是我们的移动应用，请确保您已在移动设备上安装了最新版本。
我做了他们问我的所有事情。没有结果，