如何追踪iOS应用程式的解除安装次数？

Question

我一直在尝试监视卸载次数，但是找不到可靠的方法。

1. 我试图检查APNS的状态，但是苹果没有提供任何服务 状态。
2. 我试图找到由提供的任何API（以获取卸载数量） 苹果，但仍然没有运气。
3. 我开始跟踪不活动的用户，但仍然不是100％ 准确，只会给我不活跃的用户。
4. 没有删除该应用程序时会触发的委托方法。
5. 在应用商店的销售和趋势中也没有卸载信息。

后来我检查了AppsFlyer，它提供了跟踪卸载次数的功能。

有人可以解释AppsFlyer卸载跟踪的可靠性如何以及为什么吗？

Answer 1

Apple没有正式的方法来跟踪应用程序的卸载-这将对用户隐私产生影响，并且Apple已建立保护用户隐私的声誉。考虑到history of public outrage围绕这种跟踪，Apple不太可能允许它。

AppsFlyer（以及其他声称提供“卸载跟踪”的公司）使用静默推送通知来执行此操作。本质上，他们会定期ping设备并在推送通知未成功发送的情况下报告“卸载”。

此方法存在两个主要问题：

1. 这是不可靠的。如果用户不允许推送通知，或在安装后的某个时候将其关闭，您将被误报淹没。
2. 这违反了Apple的规定。 App Store Review Guidelines这样说：

  

4.5.4 推送通知对于应用程序正常运行而言不是必需的，并且不得用于广告，促销或直接营销目的或用于发送敏感的个人或机密信息。滥用这些服务可能会导致您的特权被撤销。

AppsFlyer实际上在去年加入了public hot water for this product，而且我从小道消息得知，Apple打算在不久的将来打击类似服务。

最终，卸载与已安装应用但从未使用过该应用的用户几乎没有什么不同。您最好将精力集中在建立令人敬畏的用户体验上，以改善获取和保留，而不必担心如何衡量苹果黑名单上的指标。

Answer 2

1. 转到https://appstoreconnect.apple.com/
2. 选择您的应用
3. 转到分析
4. 转到源
5. 在右侧下拉菜单中选择删除

Answer 3

现在Apple提供此信息：

  

删除

     

查看有多少用户从运行iOS 12.3或更高版本的设备中删除了您的应用。评估应用程序删除次数可更好地了解用户对您应用程序中的更改（例如内容更新，价格调整或崩溃）的反应。按来源或用户组比较“应用删除”，以查看哪些类型的用户更有可能卸载您的应用。

https://developer.apple.com/app-store-connect/analytics/