在Authorize.net CIM中，为什么我的第一笔交易没有显示在客户历史记录中？

Question

在沙盒环境和生产环境中，CIM通过authorize.net API接收到的第一笔交易都未在客户历史记录中列出。但是，列出了所有后续交易。请注意，可以通过搜索交易ID来找到第一笔交易，但是我很困惑为什么它没有在历史记录中列出。

例如：

• 客户个人资料ID：123546789
• 该客户的第一笔交易是：987654321，但此交易ID未在历史记录中列出
• 在第一个客户之后，该客户发生了四笔交易，所有交易都记录在历史记录中

知道为什么会这样吗？

Answer 1

我与authorize.net实时支持团队进行了交谈，我们检查了发生这种情况的生产帐户。他们必须进入内部文档才能找到答案。

由于操作顺序，这是预期的行为。这意味着，在创建客户资料的同时发送交易时，将在创建资料之前先运行并验证交易，这样他们就不会最终创建将不使用的资料。

由于这个原因，交易将永远不会被绑定到客户历史记录，因为运行交易时配置文件不存在。他们知道这很令人困惑，建议您在以后的API版本中提出更正此问题的请求。