无法将Automation Anywhere(v11.3)客户端连接到安装在EC2实例上的AA(v11.3)控制室

时间:2018-12-26 10:44:09

标签: amazon-ec2 automationanywhere

我正在为客户端创建POC,该客户端在EC2实例上安装了Automation Anywhere控制室,在本地安装了AAE客户端。客户端必须连接到控制室。我当前正在使用Automation Anywhere v11.3.0(控制室和客户端的版本相同)。我的问题是我无法连接到控制室。如果使用RDP,则可以连接到EC2实例并对其进行处理。我在连接客户端时遇到问题。有人可以指导我吗?我已经在这里待了很长时间了。

帕拉维

2 个答案:

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您可能要检查EC2实例安全组是否已打开必要的端口进行通信。我添加了适当的官方文档供您参考。 Automation Anywhere Firewall Link

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