使用cx_oracle连接DBaaS时出现问题

Question

我正在尝试使用以下python代码连接到外部DBaaS

import cx_Oracle
ip = 'my_ip'
port = 49407
db = 'my_db_name'
user_name = 'username'
user_pass = 'password'
conn = cx_Oracle.connect(user_name, user_pass, f'{ip}:{port}/{db}')

我收到以下错误

cx_Oracle.DatabaseError: ORA-12569: TNS:packet checksum failure

我看不出发生这种情况的任何原因，但是我是DBaaS的一个完整的初学者，所以也许对此有一个简单的解释。