我们如何使用SOQL将数据从自定义对象提取到Salesforce中的案例。
我有一个名为“门票”的对象。这将存储一些从外部系统拉到Salesforce的外部数据。我正在尝试查看如何将案例中的数据映射到Salesforce中的此外部对象。
例如，对于创建的每个票证，我们都会填充数据。此对象中的某些列包括：
Customer_Reference_ID, Ticket Title
1234,Sample ticket
当我在SF中打开案件时，上面的票会被填充。说案件编号：1001。
任何人都可以协助我如何映射此外部对象和案例并提取相关数据，如SF门户中所示。谢谢。