Genesys Workspace Desktop Edition停止服务

时间:2018-12-03 09:29:48

标签: genesys workspace-desktop-edition

Workspace Desktop Edition登录后自动退出服务,问题出在哪里?

2 个答案:

答案 0 :(得分:0)

猜猜您在谈论SIP服务器...那么问题可能是您的PC或您的网络。 您需要检查WDE日志(也包括Sip端点)。 下次您问的问题至少要在基础架构上发布一些日志或详细信息

答案 1 :(得分:0)

检查以下内容,

  1. 代理具有必需的访问组
  2. 地点DN和座席的DN是否在同一交换机下
  3. SIP端点是否正在运行。
  4. 检查网络