自定义Wordpress中的反馈流

Question

我们如何在wordpress中自定义反馈系统，如下所示：

1. 手动输入电子邮件以将电子邮件发送给用户，要求其评分。

2. 用户收到一封带有表格的电子邮件，以给我们评分。当用户点击评分星级时，他将重定向到该网站并看到一个弹出窗口。

3. 如果评分小于3，我们向他显示一个弹出式窗口，询问一些问题a和b，如果评分为4或5，我们向他提问{{1} }。

如何将其集成到wordpress网站中？