后备意图作为搜索

Question

我在 Dialogflow 中创建的机器人正在使用Webhook链接到我们的外部站点。

• 我们对机器人的意图之一就是寻找知识 在网站内。最初，我们具有“请求知识”的意图， 这是一个@ sys.any参数，这将是 搜索字词。

• 但是，由于整个短语都是@ sys.any参数，因此 会优先于其他大多数意图。

• 我们正在尝试让用户使用自然语言时 机器人，但是人们仍然只输入一个单词或短语 搜索功能。

• 如果可能的话，我希望有一个备用目标 搜索功能。因此，如果机器人无法成功匹配该机器人 单词，然后会搜索该单词。

  我不确定这是否可以解决此问题或只是产生更多问题。

  如果有人解决了与此类似的问题，我将非常感谢您的帮助。抱歉，如果这样做很简单，那么我对整个Dialogflow都是陌生的！

Answer 1

您可以启用“后备意图”的实现，这些意图将被发送到您的webhook。 JSON包含输入内容的全文。

但是...结果显然没有那么有用，因为其中一些结果是对话性的文本，但是没有被其他Intent之一所接受。