如何在Dialogflow上向选定的建议筹码添加文本回复

时间:2018-11-30 08:18:38

标签: dialogflow chatbot

我向Dialogflow Chatbot添加了建议芯片,但我希望它们根据选择的按钮继续现有的流程。我该如何实现?

例如:我还能为您提供什么帮助?              找到商店选择一个关于我们的项目

我希望用户使用这些已经存在的流程。 我该如何实现?

1 个答案:

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您将使这些选择中的每一个成为新的Intent,然后根据触发的Intent采取措施。意图表示用户的特定活动-通常是所说或输入的内容,或者是选择的选择筹码。建议筹码的处理方式就像输入筹码的人一样。

但是,请记住,这些只是建议。用户可以输入他们想要的任何内容。您需要为他们做好准备,使他们朝着不同的方向进行对话或跳过对话。例如,为响应您的上述提示,他们可能会尝试发送反馈,或者他们可能会输入诸如“在我附近找到商店”之类的内容,而忽略建议筹码。在设计对话和意图时,您需要考虑到这一点。