我一直在AWS上安装我们自己的ArcGIS Enterprise实例。 我选择的实例是Ubuntu上的ArcGIS Enterprise。 重要的是要提到此安装是在不使用Cloudbuilder的情况下进行的。我知道这是一个使过程自动化的工具，但是只有在我已经开始直接解决当前的实例问题之后，才向我介绍它。因此，请不要建议我使用它从头开始重新启动整个过程。
实例的当前状态是我的ArcGIS Server正在运行。我可以访问它，上传服务，我们已经开始在Staging环境中使用它。
我已授权服务器上的所有软件，并验证其已获得许可。 Portal for ArcGIS是我的主要问题。 每当我尝试从办公室计算机从外部访问它时，由于某种原因，它似乎都重定向到内部IP，然后在该请求上超时。 例如键入（从我的浏览器中输入）：
https://[dns address]:7443/arcgis/home
重定向到：
https://[internal IP]:7443/arcgis/home
，然后超时。 （...花了太长时间才能响应错误）
有趣的是，我可以访问portaladmin区域。 只是门户网站本身不起作用。
另外，另一个令人奇怪的事情是，如果我不使用端口而输入内容，则可以访问窗口，但浏览器中会抛出异常。 例如：
https://[dns address]/arcgis
这将导致一个窗口，在该窗口中可以看到ArcGIS世界图标，但没有其他任何加载，并且在此页面的某些组件上还有“找不到资源” 404的例外。
有什么想法吗？我应该提供什么进一步的信息来回答这个问题？ 我到处都看过了，但是Esri的文档并没有很好的例子和信息来理解我做错了什么。 另外，我不认为这是ArcGIS软件问题。看来这可能是代理问题。其他人遇到过类似的事情吗？
谢谢！
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我找到了解决方案。 这是两个问题的组合：
解决了这两个问题后，我能够正确访问门户。