AWS支持或AWS专家

Question

我有点困惑，很想在您的帮助下解决它。

自上2-3个月以来，我的网站在EC2上运行良好，并且已将其迁移到AWS Expert之一，现在该专家不在现场，因此我不担心如何继续进行维护，以便在任何情况下都可以进行维护正在运行的EC2实例发生次要/主要问题，可以立即进行处理。

我想到的选项是：

1. 雇用一个擅长AWS的人可以照顾所有EC2维护工作。
2. 购买业务支持，以便尽快解决任何重大/次要问题，因此我支持此选项，因为如果EC2出现故障，除AWS团队（只有在我愿意时才可使用）之外，其他任何人都无法对其进行纠正。获得业务支持。

请分享您的反馈。

Answer 1

  

如果正在运行的EC2实例发生任何次要/主要问题，可以立即采取措施。...购买业务支持，

请参阅Business support plan。

AWS Business支持将帮助您保持联系，支持您解决问题，但他们不会代替您。他们真的不会碰到您的环境。

此答案是基于意见的，因为您没有对案件提出严格的要求。

  

雇用一个擅长AWS的人，可以照顾所有EC2维护工作

这是否可行和可行，取决于您是否有足够的工作供这样的人使用，或者您愿意花钱待命。有趣的是托管托管的选项。 AWS本身并不托管自己托管，但有一个列表partners providing managed services。

在托管服务下，服务级别有所不同，但是通常合作伙伴将保留AWS认证专家的库，他们可以主动监视您的环境并在需要时立即采取措施（通常仅支持基础架构，而无需任何自定义应用程序） 。