我还有一些积分，但我无法花光，也无法下载全新的应用程序。一旦它要求我下载一个新的应用程序，然后它要求我输入密码，然后它像“滴答声”一样“响”说完成了，然后就开始旋转，但是片刻之后，它又跳回到了“ GET”，并且不会开始将其安装到我的手机中，有人在遇到这个问题之前还是仍然遇到这个问题？ （我绝对不知道如何花费剩余的信用，为什么下载免费应用程序或付费应用程序根本无法使用），有趣的是，当一个应用程序需要更新时，它可以工作，而现有的应用程序当我按安装时，下载前工作。
除了联系我已经做过很多次的Apple支持外，还有其他人知道该怎么做，并且还做了一部分操作，将您的手机完全擦除为新iPhone（即使我确实备份并还原了一些重要内容） iCloud）
目前还没有解决这个剩余的信用问题，所以我感到压力很大，同时又出乎意料地保持镇定。...想知道我还能持续多长时间...